פתרו תקלות IT בקלות ובמהירות ישירות מתוך Slack ו/או Microsoft Teams עם IT Autopilot. תנו למשתמשי הקצה שלכם גישה ל-AI של Atera במקום העבודה המועדף עליהם, שפרו את הפרודוקטיביות שלכם והעניקו להם חוויית תמיכה טובה יותר.
הערה: הפיצ'ר זמין כרגע לקבוצת משתמשים מוגבלת, אך יושק בקרוב לכולם!
דרישות מקדימות
כדי שמשתמשי קצה יוכלו להשתמש ב-IT Autopilot של Atera דרך Slack או Microsoft Teams, ודאו ש:
- האתרים מסונכרנים עם AzureAD. למידע נוסף
- העוזר החכם (AI assistant) מופעל בחשבון שלכם. למידע נוסף
- העוזר החכם מופעל עבור אתרים שמסונכרנים עם AzureAD. למידע נוסף
חיבור IT Autopilot ל-Slack
למידע נוסף, ראו הוספת אפליקציות ל-Slack workspace
כדי לחבר את IT Autopilot של Atera ל-Slack:
1. ממרכז ה-AI (בסרגל הצד), עברו אל הגדרות IT Autopilot > הגדרות.
עמוד הגדרות IT Autopilot יופיע.
2. מתוך הגדרות > אפליקציות תקשורת > Slack, לחצו על התחבר.
תועברו להתחברות ל-workspace שלכם ב-Slack.
3. הזינו את כתובת ה-URL של ה-workspace שלכם ב-Slack. לאחר מכן לחצו על המשך.
חיבור IT Autopilot ל-Teams
כדי לחבר את IT Autopilot של Atera ל-Microsoft Teams:
1. ממרכז ה-AI (בסרגל הצד), עברו אל הגדרות IT Autopilot > הגדרות.
עמוד הגדרות IT Autopilot יופיע.
2. מתוך הגדרות > אפליקציות תקשורת > Microsoft Teams, לחצו על התחבר.
תועברו לעמוד Atera IT Autopilot ב-Microsoft
3. לחצו על Get it now.
4. מתוך אפליקציית Teams בדפדפן או במחשב, לחצו על אפליקציות.
5. חפשו את Atera Autopilot. לאחר מכן לחצו על הוסף.
חלון Atera Autopilot יופיע, ובו סקירה כללית, תכונות והרשאות האפליקציה.
6. לחצו על הוסף.
ה-Autopilot של Atera זמין כעת בחשבון Teams שלכם.
