Hilfe-CenterFügen Sie Ihrem Kundenportal, dem Helpdesk-Agentenlogo sowie Berichten und Rechnungen Ihr Logo und Branding hinzu.
So passen Sie Ihr Logo und Ihr Branding an:
1. Klicken Sie in der Verwaltung (in der Seitenleiste) auf White Label.
Die Seite White Label wird angezeigt.
Die White-Label-Seite ist in 3 Registerkarten unterteilt:
Logo und Farbe
Fügen Sie dem Kundenportal Ihr Logo und Ihre Farbe hinzu.
Klicken Sie auf der Registerkarte Logo und Farbe auf Hochladen, um Ihr Logo zu suchen und hochzuladen.
Bildanforderungen: Das Logo sollte eine PNG-, JPG- oder GIF-Datei sein und eine Größe von 200 x 100 Pixel haben.
Sie können auch die Farbe Ihrer Kopfzeile einstellen. Klicken Sie auf das Farbfeld oder geben Sie die Hex-Farbnummer manuell ein. Klicken Sie auf Speichern, um die Farbe der Kopfzeile zu Atera hinzuzufügen.
Hinweis: Die Vorschau der Kopfzeile des Kundenportals zeigt Ihnen, wie Ihre Auswahl aussehen wird.
Unternehmens Symbol
Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Farbe der Browser-Registerkarte des Kundenportals (bekannt als 'Favicon') sowie dem HelpDesk-Agenten-Symbol (das Ihre Kunden auf ihren Computern sehen) hinzu.
Klicken Sie auf der Registerkarte Unternehmens Symbol auf Hochladen, um Ihr Logo zu suchen und hochzuladen.
Bildanforderungen: Das Logo muss eine ICO-Datei sein und eine Größe von 16 x 16 Pixeln haben (mit einem klaren/weißen Hintergrund).
Hinweis: Das Helpdesk-Agentensymbol ist nur für Windows-Geräte geeignet. Erfahren Sie mehr über den Helpdesk Agent
Berichte und Rechnungen
Fügen Sie Ihr Logo zu Ihren Berichten und Rechnungen hinzu (die Sie Ihren Kunden schicken können).
Klicken Sie auf der Registerkarte Berichte und Rechnungen auf Hochladen, um Ihr Logo zu suchen und hochzuladen.
Bildanforderungen: Das Logo sollte eine PNG-, JPG- oder GIF-Datei sein und eine Größe von 200 x 100 Pixeln haben (mit einem klaren/weißen Hintergrund).
Julian Kudo