Die Seite Kunden zeigt eine Liste aller Ihrer Kunden, die mit ihnen verbundenen Geräte und ihre Kontakte an. Sie können auch nach Geräten suchen und sich mit ihnen verbinden, deren Softwareinventar anzeigen und mehr.

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Einen Kunden hinzufügen

1. Klicken Sie auf Kunden auf das Plus-Symbol.

Die Seite Neuer Kunde erscheint.

2. Geben Sie die Kundendaten ein:

• Kundenname: Geben Sie den Kundennamen ein.
• Rang: Wählen Sie Gold, Silber, Blockiert oder Keine (Standard ist Keine)
• Domain: Geben Sie die Domain ein.
• Telefon: Geben Sie die Telefonnummer ein.
• Fax: Geben Sie die Faxnummer ein.
• Adresse: Geben Sie die Adresse ein.
• Stadt: Geben Sie den Namen der Stadt ein.
• Land: Wählen Sie das Land aus.
• Bundesland: Wählen Sie das Bundesland aus (falls zutreffend).
• Postleitzahl: Geben Sie die Postleitzahl ein.

3. Klicken Sie auf Erstellen.

Der Kunde wird erstellt und erscheint auf der Seite Kunden.

Die Kundenseite

Die Kundenseite hat die folgenden Registerkarten:

• Allgemein: Sehen Sie die Adresse und Telefonnummer Ihres Kunden.
• Geräte: Fügen Sie Endbenutzergeräte hinzu und greifen Sie darauf zu. Erfahren Sie mehr
• Tickets: Fügen Sie Tickets Ihres Kunden hinzu und greifen Sie darauf zu. Erfahren Sie mehr
• Kontakte: Fügen Sie Kontakte Ihres Kunden hinzu und greifen Sie darauf zu.
• Passwörter: Sehen Sie die Passwörter Ihres Kunden.

Einen Kontakt anrufen oder eine E-Mail senden

Um einen Kontakt anzurufen oder eine E-Mail zu senden:

1. Wählen Sie auf der Seite Kunden den Kunden aus.

2. Tippen Sie auf die Registerkarte Kontakte.

3. Wählen Sie einen Kontakt aus.

4. Tippen Sie auf das Symbol für Mobiltelefon/Telefon/E-Mail.