Atera ha desarrollado un módulo de facturación para rastrear su tiempo y contratos de servicio con una estructura de tarifas versátil. El módulo permite una preparación sencilla de facturas mensuales por lotes e integración directa con QuickBooks y Xero. El módulo también le permite exportar facturas directamente a su software de contabilidad favorito usando CSV.
Este artículo proporcionará una visión general de la jerarquía y estructura en Atera para ayudarle a comprender mejor cómo la funcionalidad de facturación puede beneficiarlo a usted y a sus clientes.
Conceptos de Facturación
Comencemos observando algunos conceptos clave de Atera.
1. Establezca su horario laboral.
2. Cree un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
3. Cree un contrato (flexible, múltiples tipos por cliente)
4. Cree tickets y agregue entradas de tiempo
5. Cree lotes de facturas por facturación periódica (decida qué facturar al cliente cada mes) y cree facturas flexibles
Integración con:
El gráfico a continuación le muestra cómo se conecta la jerarquía de Atera:
Al trabajar en un ticket, puede elegir a qué contrato y/o tarifa se asignará el tiempo. El gráfico a continuación muestra la jerarquía de asignación de tiempo a diferentes contratos y tarifas. Por ejemplo, si el contrato predeterminado es un retén mensual pero el ticket está fuera de las horas del SLA (después de las 10 pm), elegirá Contrato 2 y la tarifa nocturna Tarifa 2.
Tipo de Contrato
Atera le permite crear contratos flexibles con tarifas diferenciadas para trabajos fuera de horario, proyectos y productos de terceros. Cada cliente puede tener múltiples contratos basados en los servicios específicos que usted ofrece a ese cliente.
Elija entre cualquiera de los siguientes contratos que Atera admite:
- Horas Bloque
- Por Hora
- Retenedor/Tarifa Fija
- Monitoreo Remoto
- Dinero en Bloque
- Proyecto – Tarifa por Hora
- Proyecto – Tarifa Única
- Copia de Seguridad en Línea
