Atera ha sviluppato un modulo di fatturazione per il monitoraggio dei contratti di lavoro e di servizio con una struttura tariffaria versatile. Il modulo consente la semplice preparazione di lotti di fatture mensili e l'integrazione diretta con QuickBooks e Xero. Il modulo consente inoltre di esportare le fatture direttamente nel vostro software di contabilità preferito tramite CSV.
Questo articolo fornisce una panoramica della gerarchia e della struttura di Atera, per aiutarvi a capire meglio come la funzionalità di fatturazione possa essere utile a voi e ai vostri clienti.
Concetti di fatturazione
Iniziamo con l'esaminare alcuni concetti chiave di Atera.
1. Impostare gli orari di lavoro.
2. Creare un Service Level Agreement (SLA).
3. Creare un contratto (flessibile, più tipi per cliente)
4. Creare biglietti e aggiungere voci di tempo
5. Creare lotti di fattura per fatturazione periodica (decidere cosa fatturare/fatturare al cliente per ogni mese) e creare fatture flessibili
Integrazione con:
Il grafico qui sotto mostra come la gerarchia di Atera si lega tra loro:
Quando si lavora su un ticket, è possibile scegliere a quale contratto e/o tariffa assegnare il tempo. Il grafico seguente illustra la gerarchia di assegnazione del tempo a diversi contratti e tariffe. Ad esempio, se il contratto predefinito è un fisso mensile, ma il ticket è al di fuori dell'orario SLA (dopo le 22.00), si sceglierà il Contratto 2 e la Tariffa 2 per le ore notturne.
Tipo di contratto
Atera consente di creare contratti flessibili con tariffe differenziate per lavori fuori orario, progetti e prodotti di terze parti. Ogni cliente può avere più contratti in base ai servizi specifici che gli offrite.
Scegliete uno dei seguenti contratti supportati da Atera:
- Blocco ore
- Orario
- Retainer/Flat Fee
- Monitoraggio remoto
- Block Money
- Progetto - Tariffa oraria
- Progetto - Tariffa una tantum
- Backup online
