Benvenuti nelle Note di rilascio di Atera, dove troverete tutte le ultime e migliori funzionalità e nuove aggiunte alla nostra piattaforma, organizzate per i mesi in cui sono state rilasciate.

Aprile

Terminale SSH per Windows: I dispositivi Windows si sono uniti alla festa SSH, per un'esperienza CLI interattiva e sicura. Scopri di più

Soglie basate su script per Linux: I script di monitoraggio possono ora essere eseguiti su dispositivi Linux utilizzando soglie basate su script, così puoi monitorare esattamente ciò di cui hai bisogno e ricevere avvisi quando le tue metriche personalizzate superano il limite. Scopri di più

Salvato per la prossima volta: Il dashboard di Gestione patch ora ricorda i tuoi ultimi filtri, così la prossima volta che torni, non dovrai impostarli di nuovo e potrai riprendere esattamente da dove avevi lasciato.

Filtra per Lavoro da Casa: Vedi quali dispositivi, in tutti i tuoi Siti, hanno abilitato il Lavoro da Casa direttamente dalla pagina Dispositivi con il nuovo campo di filtro avanzato. Scopri di più

Filtra per Lavoro da Casa: Vedi quali dispositivi, in tutti i tuoi Clienti, hanno abilitato il Lavoro da Casa direttamente dalla pagina Dispositivi con il nuovo campo di filtro avanzato. Scopri di più

Marzo

Copilot insights: Esplora approfondimenti azionabili guidati da tendenze ricorrenti, con articoli della knowledge base e script raccomandati per semplificare le risoluzioni future. Sfoglia gli approfondimenti disponibili, rivedili o posticipali, e implementa le soluzioni che meglio si allineano al tuo flusso di lavoro. Scopri di più

Installa aggiornamenti software: Aggiorna i dispositivi con patch software mancanti per garantire piena funzionalità, migliorare la sicurezza e mantenere tutti i sistemi aggiornati. Scopri di più

Disinstalla patch OS: Disinstalla software Windows per liberare risorse, garantire la conformità o rimuovere applicazioni indesiderate. Scopri di più

Automazioni dei ticket di Copilot: Copilot compila automaticamente i campi personalizzati dei ticket in base al contenuto del ticket e alle tue regole di automazione dei ticket predefinite, mantenendo tutto organizzato dal momento in cui il ticket viene creato. Scopri di più

Febbraio

Distribuzione e patching del software WinGet: Distribuisci e applica patch al software direttamente da WinGet, dandoti un maggiore controllo sulle installazioni.

Che tu stia installando manualmente, automatizzando gli aggiornamenti o creando pacchetti software, WinGet è ora nel mix:

• Profili di automazione: Automatizza gli aggiornamenti software provenienti da WinGet. Scopri di più
• Pacchetti software: Crea pacchetti software che includono software WinGet. Scopri di più
• Gestione dei dispositivi: Installa software proveniente da WinGet su uno o più dispositivi. Scopri di più

Capacità basate su script per Mac: Ora puoi sfruttare campi personalizzati basati su script e monitoraggio delle soglie su dispositivi Mac (proprio come hai potuto fare su Windows):

• Campi personalizzati basati su script: Crea campi personalizzati che si popolano dinamicamente con l'output dello script, permettendoti di tracciare qualsiasi valore per una maggiore flessibilità. Scopri di più
• Elementi di soglia basati su script: Imposta soglie su metriche monitorate da script e ricevi avvisi quando vengono superate. Scopri di più

Versione ed edizione del sistema operativo: Identifica rapidamente i dispositivi che eseguono diverse edizioni e versioni del sistema operativo per una migliore compatibilità e supporto. Semplifica il patching e la distribuzione del software mirata a versioni specifiche del sistema operativo. Scopri di più

Gruppi di tecnici privati: Mantieni i ticket nelle mani giuste controllando la visibilità e la sicurezza in modo che solo i membri del gruppo possano accedere ai ticket assegnati. Ora, team come HR, Finanza e altri possono gestire il loro lavoro senza esporre informazioni sensibili a chi non ha bisogno di vederle. Scopri di più

Aggiornamenti Zapier per renderti più felice: Collega Atera a Zapier per aprire la porta a innumerevoli app, automatizzando i flussi di lavoro con trigger personalizzati per semplificare le attività tra i tuoi strumenti preferiti. Scopri di più

E con questi ultimi aggiornamenti, la tua esperienza con Zapier è appena migliorata notevolmente:

• Crea e gestisci i tuoi flussi di lavoro Zapier direttamente all'interno di Atera.
• Attiva azioni e automatizza processi con più opzioni preimpostate.

Gennaio

Aggiornamenti AI Copilot: Il tuo AI Copilot è ora più accessibile che mai. Libero dall'attrazione gravitazionale di dispositivi, ticket e avvisi, ora orbita anche accanto a te mentre navighi nell'app, sempre a portata di mano.

E oltre alla comodità della sua costante disponibilità, ora puoi:

• Accedere all'intelligenza dell'account: Copilot non è limitato a singoli dispositivi, ticket o avvisi. Ora può analizzare i dati su tutto il tuo account, per aiutarti a identificare tendenze, scoprire connessioni e fornire approfondimenti.
• Gestire più attività: Copilot gestisce più conversazioni senza sforzo, offrendoti una cronologia chat che ti permette di riprendere esattamente da dove avevi lasciato.
• Analizzare immagini: La seconda passione di Copilot — dopo rispondere alle domande — è analizzare immagini per individuare problemi e guidarti verso la soluzione.
• Recuperare informazioni: A Copilot piace giocare a recuperare. Digita "/" per richiamare dispositivi, ticket e avvisi che Copilot ti riporterà.

E con prompt popolari per aiutarti a ispirarti, la tua esperienza con AI Copilot è ora più intuitiva e reattiva che mai. Scopri di più

Report delle vulnerabilità nella gestione delle patch: Vedi quali vulnerabilità una patch affronta e quanto sono gravi, così puoi decidere rapidamente cosa richiede attenzione. Scopri di più

Aggiornamento Splashtop Linux: Ora puoi accedere da remoto ai dispositivi Linux con distribuzioni CentOS e Red Hat tramite Splashtop, ampliando le tue opzioni di controllo remoto. Scopri di più

Metti un segnalibro: Fissa le informazioni critiche in cima alle tue pagine Sito, mantenendo i dettagli essenziali a portata di mano per un accesso rapido e facile. Scopri di più

Metti un segnalibro: Fissa le informazioni critiche in cima alle tue pagine Cliente, mantenendo i dettagli essenziali a portata di mano per un accesso rapido e facile. Scopri di più

Soglia di salute della batteria: Imposta soglie per la capacità massima attuale delle batterie del tuo dispositivo Windows per gestire proattivamente la salute della batteria e garantire prestazioni ottimali del dispositivo. Scopri di più

Supporto IPv6: Espandi il tuo controllo degli accessi per includere indirizzi IPv6. Che tu stia passando da IPv4 o utilizzando entrambi, le tue liste di accesso sono ora più flessibili che mai. Scopri di più

Nuovi e migliorati SLA: Punta alla perfezione e raggiungi i tuoi obiettivi ogni volta con il nostro nuovo flusso di lavoro SLA:

• Nuovo design elegante per una gestione SLA fluida.
• Le politiche sono assegnate direttamente ai ticket in base a gruppi o condizioni del sito.
• Le politiche sono assegnate direttamente ai ticket in base a contratto, gruppi o condizioni del cliente.
• Le condizioni sono impostate utilizzando la logica e/o per una maggiore flessibilità.
• Gli obiettivi sono basati sulla priorità del ticket. 
• Le politiche possono essere riordinate per una gerarchia personalizzata di assegnazione dei ticket.

Disponibile per abbonamenti Atera a partire dal 1 gennaio 2025 e successivi. Scopri di più

Conto alla rovescia del contratto: Le ore di blocco rimanenti appaiono direttamente nei ticket correlati e le ore in eccesso sono evidenziate se le ore del contratto vengono superate, mantenendo le tariffe chiare e gestibili. Scopri di più

Lontano dagli occhi, lontano dal cuore: Mantieni la tua concentrazione e nascondi i tuoi tecnici disattivati per una visualizzazione senza ingombri nella nuova pagina Tecnici. Scopri di più

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Correzioni e patch

"I bug sono morti, Jim."

Non ha senso essere timidi al riguardo... vedi tutto qui